Versand
Die auf unserer Website angebotenen Produkte befinden sich nicht in Deutschland und werden direkt von unseren Herstellern im Ausland versendet. Die geschätzte durchschnittliche Lieferzeit beträgt 10 bis 15 Werktage, es kann jedoch zu zeitlichen Abweichungen, Zollkosten oder Mehrwertsteuer durch den Versanddienstleister sowie zu möglichen Streiks und anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle kommen. Wir garantieren jedoch die Lieferung Ihres Produkts innerhalb von maximal 90 Tagen nach dem Kauf.
(WENN DIESE FRIST NICHT EINGEHALTEN WIRD, KANN EINE RÜCKERSTATTUNG OHNE WEITERE BEDINGUNGEN ANGEFORDERT WERDEN).
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass die Produkte unter kompetenter Aufsicht in Deutschland ankommen und anschließend in die Zielstädte ausgeliefert werden. Alle Bestellungen erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, die innerhalb von bis zu 7 Werktagen an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird
(SOFERN KEINE PROBLEME BEIM VERSAND DURCH DIE LIEFERANTEN VORLIEGEN)
und die Sendung kann vom Verlassen des Ursprungslandes bis zur Zustellung nachverfolgt werden.
Die Zustellung erfolgt stets durch die DHL, jedoch kann es in manchen Fällen — wie etwa bei Abwesenheit des Empfängers, Lieferrestriktionen in bestimmten Regionen oder aus anderen Gründen — vorkommen, dass die DHL eine Benachrichtigung für die Abholung des Pakets in der nächstgelegenen Filiale hinterlässt.
Wenn die Bestellung aus 2 oder mehr Produkten besteht, können diese separat versandt werden, jeweils mit einer eigenen Sendungsverfolgungsnummer. Da es sich um eine internationale Bestellung handelt, kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen auf der Website des Versanddienstleisters aktualisiert werden.
Die Überprüfung der Lieferadresse liegt in der Verantwortung des Käufers vor Abschluss des Kaufes. Bei Rücksendung des Produkts aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben liegt die volle Verantwortung beim Kunden.
Im Falle erfolgloser Zustellversuche bleibt das Paket in der Filiale des Versanddienstleisters zur Abholung bereit. Falls nicht abgeholt, wird es an den Absender im Ausland zurückgeschickt. Nach Bestätigung der erneuten Sendung beginnt die Lieferfrist erneut ab diesem Datum, das in der Bestellhistorie vermerkt wird. Für den erneuten Versand gilt eine neue Lieferfrist.
Bei Fragen zu Lieferzeiten oder Versand steht Ihnen unser Team jederzeit per E-Mail unter shopdesspielers@gmail.com zur Verfügung.
Mit dem Abschluss eines Kaufs akzeptiert der Kunde die von Shop Des Spielers festgelegten Bedingungen und Regeln und erklärt sich mit den AGB DES SHOPS einverstanden.